Ehrencodex des Verbandes Berufsbildender Schulen der Schweiz VSH, VSK, SVMB

Als Mitglieder des VSH, VSK, SVMB verpflichten wir uns:

gegenüber unseren Kunden:

unser Fachwissen in allen Belangen der Aus- und Weiterbildung zur Verfügung zu stellen
ein Vertrauensverhältnis zu pflegen und über Nützlichkeit und Tauglichkeit von Bildungsmassnahmen ehrlich und offen zu informieren
Interessenten professionell zu beraten
eine Politik der Transparenz über Leistungen und Kosten zu verfolgen
faire Vertragsbedingungen zu erstellen und diese einzuhalten
Lehrgänge, Ausbildungen, Kurse usw. entsprechend den Vorschriften der Verbände und den gesetzlichen Vorgaben durchzuführen
die Kundenzufriedenheit und die Erreichung der Bildungsziele kontinuierlich zu erheben
die Qualität der Dienstleistungen systematisch zu überprüfen und stetig zu verbessern
bei Meinungsverschiedenheiten die vom VBSS und seinen Teilverbänden geschaffene Schlichtungsstelle-Ombudsstelle anzurufen

gegenüber unseren Mitarbeitenden

Arbeitsbedingungen zu schaffen, die eine qualitativ hoch stehende Bildungsarbeit ermöglichen
die berufliche Fort- und Weiterbildung permanent zu fördern

gegenüber unseren Mitgliedern und der Bildungsbranche

das Ansehen der privatrechtlichen Bildungsanbieter in der Öffentlichkeit zu erhalten und zu fördern
partnerschaftliche Beziehungen zu öffentlich-rechtlichen und staatlichen Bildungsanbietern zu pflegen
uns in der Welt der Bildung um korrekte Beziehungen zu bemühen

Über uns